Refund policy
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES - Saltyogi
Para realizar cambios o devoluciones de productos, es importante tener en cuenta lo siguiente:
1. Los cambios o devoluciones pueden realizarse dentro de un plazo de 8 días naturales a partir de la fecha de entrega de la prenda. En caso de haber seleccionado la opción de retiro en punto físico, el plazo comenzará a contar desde el día siguiente a la notificación de que el pedido está listo para ser retirado.
2. La prenda debe estar en perfecto estado, sin daños, manchas ni olores, con su etiqueta original y sin haber sido utilizada ni lavada.
3. Los gastos de envío de la prenda correrán por cuenta del cliente.
4. No se aceptarán cambios o devoluciones de prendas en descuento.
5. No se permiten cambios ni devoluciones de prendas que hayan sido objeto de un cambio anteriormente.
6. En caso de solicitar un reembolso, Saltyogi procesará el reembolso del valor de la prenda dentro de las 72 horas posteriores a la recepción de la misma.
Para realizar cambios o devoluciones de productos, es importante tener en cuenta lo siguiente:
1. Los cambios o devoluciones pueden realizarse dentro de un plazo de 8 días naturales a partir de la fecha de entrega de la prenda. En caso de haber seleccionado la opción de retiro en punto físico, el plazo comenzará a contar desde el día siguiente a la notificación de que el pedido está listo para ser retirado.
2. La prenda debe estar en perfecto estado, sin daños, manchas ni olores, con su etiqueta original y sin haber sido utilizada ni lavada.
3. Los gastos de envío de la prenda correrán por cuenta del cliente.
4. No se aceptarán cambios o devoluciones de prendas en descuento.
5. No se permiten cambios ni devoluciones de prendas que hayan sido objeto de un cambio anteriormente.
6. En caso de solicitar un reembolso, Saltyogi procesará el reembolso del valor de la prenda dentro de las 72 horas posteriores a la recepción de la misma.